Vilkår for brug

Sidst opdateret: 13. juli 2026

1. Om tjenesten

Miseo er en medarbejderplatform til restaurations- og servicebranchen, som udvikles og drives af PlateDigital, CVR-nr. 42456187 (“vi”, “os”). Disse vilkår gælder for din brug af Miseo-appen og af apps, der udgives på Miseo-platformen under en anden virksomheds brand (white-label).

Ved at logge ind og bruge appen accepterer du disse vilkår.

2. Adgang via din arbejdsplads

Adgang til appen forudsætter, at din arbejdsplads eller organisation har en aftale med os om brug af platformen, og at du er oprettet som bruger af din arbejdsplads. Du kan ikke selv oprette en konto.

Forholdet mellem os og din arbejdsplads reguleres af den aftale, der er indgået mellem parterne, herunder en databehandleraftale. Hvordan vi behandler personoplysninger, er beskrevet i vores privatlivspolitik.

3. Din konto

Dine login-oplysninger er personlige og må ikke deles med andre. Du er ansvarlig for aktivitet, der sker via din konto. Har du mistanke om, at andre har fået adgang til din konto, skal du straks kontakte din arbejdsplads eller os.

4. Acceptabel brug

Du må ikke:

• bruge appen i strid med gældende lovgivning eller tredjeparters rettigheder,
• dele indhold, der er ulovligt, krænkende eller chikanerende,
• forsøge at skaffe dig uautoriseret adgang til platformen, andre brugeres data eller andre virksomheders data,
• forstyrre eller omgå platformens drift eller sikkerhedsforanstaltninger.

Overtrædelse kan medføre, at din adgang suspenderes eller lukkes.

5. Indhold og rettigheder

Platformen, appen og alt tilhørende software og design tilhører os eller vores licensgivere. Du får alene en begrænset, ikke-eksklusiv ret til at bruge appen som led i dit arbejde.

Indhold, som din arbejdsplads eller du opretter i platformen, tilhører din arbejdsplads henholdsvis dig. Vi behandler alene indholdet for at kunne levere tjenesten.

6. Drift og tilgængelighed

Vi tilstræber stabil og sikker drift, men kan ikke garantere, at appen altid er tilgængelig uden afbrydelser. Planlagt vedligeholdelse og opdateringer kan medføre kortvarige afbrydelser. Vi kan løbende ændre, tilføje eller fjerne funktioner i platformen.

7. Ansvarsbegrænsning

Appen stilles til rådighed, som den er og forefindes. I det omfang gældende ret tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader som følge af brug af appen. Vores eventuelle ansvar over for din arbejdsplads reguleres af aftalen mellem os og din arbejdsplads.

Intet i disse vilkår begrænser ansvar, der ikke kan fraskrives efter ufravigelig lovgivning.

8. Ophør

Din adgang til appen ophører, når din arbejdsplads nedlægger din bruger, eller når aftalen mellem os og din arbejdsplads ophører. Vi kan derudover suspendere eller lukke adgang ved væsentlig overtrædelse af disse vilkår.

9. Ændringer af vilkårene

Vi kan opdatere disse vilkår, fx når platformen eller lovgivningen ændrer sig. Den nyeste version findes altid på miseo.dk/terms. Fortsat brug af appen efter en opdatering udgør accept af de opdaterede vilkår.

10. Lovvalg og tvister

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Tvister, der ikke kan løses i mindelighed, afgøres ved de danske domstole.

11. Kontakt

Har du spørgsmål til vilkårene, kan du kontakte os på hallo@miseo.dk eller via supportsiden.