Support
Har du brug for hjælp til Miseo eller en app, der er udgivet på Miseo-platformen under din arbejdsplads' eget brand? Så er du det rigtige sted.
Kontakt os
Skriv til hallo@miseo.dk – vi svarer normalt inden for to hverdage.
Beskriv gerne problemet, og hvilken app og telefon du bruger, så kan vi hjælpe hurtigere.
Hvordan får jeg adgang til appen?
Miseo bruges gennem din arbejdsplads. Du kan ikke selv oprette en konto – kontakt din leder eller administrator for at blive oprettet.
Jeg kan ikke logge ind
Tjek først, at du bruger de login-oplysninger, din arbejdsplads har oprettet til dig. Hjælper det ikke, så kontakt din administrator – eller skriv til os, hvis problemet ser ud til at være teknisk.
Jeg modtager ikke notifikationer
Tjek at notifikationer er slået til for appen i telefonens indstillinger. Hjælper det ikke, kan du prøve at logge ud og ind igen, så enheden registreres på ny.
Hvordan bliver mine data slettet?
Dine oplysninger administreres som udgangspunkt af din arbejdsgiver. Læs mere i vores privatlivspolitik, eller skriv til os, hvis du har spørgsmål.
Se også privatlivspolitikken og vilkår for brug.